Este acuerdo se aplica entre usted, el Usuario de este Sitio Web y Mr Sinu, el propietario(s) de este Sitio Web. Su acuerdo de cumplir y estar sujeto a las Cláusulas 1, 2, 4 - 11 y 15 - 25 de estos Términos y Condiciones se considera que ocurre en su primer uso del Sitio Web. Las Cláusulas 3 y 12 - 14 solo se aplican a la venta de Servicios.
Si no está de acuerdo en estar sujeto a estos Términos y Condiciones, debe dejar de usar el Sitio Web inmediatamente.
Ninguna parte de este Sitio Web tiene la intención de constituir una oferta contractual capaz de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual y nuestra aceptación de esa oferta se considera que ocurre al enviarle un correo electrónico de confirmación indicando que su pedido ha sido aceptado.
En este Acuerdo, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:
"Cuenta": se refiere colectivamente a la información personal, Información de Pago y credenciales utilizadas por los Usuarios para acceder al Contenido de Pago y/o cualquier Sistema de comunicaciones en el Sitio Web;
"Contenido": significa cualquier texto, gráficos, imágenes, audio, video, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información capaz de ser almacenada en una computadora que aparece en o forma parte de este Sitio Web;
"Instalaciones": se refiere colectivamente a cualquier instalación, herramienta, servicio o información en línea que Mr Sinu pone a disposición a través del Sitio Web ya sea ahora o en el futuro;
"Servicios": significa los servicios disponibles para usted a través de este Sitio Web, específicamente el uso de la plataforma de e-learning propietaria de Mr Sinu;
"Información de Pago": significa cualquier detalle requerido para la compra de Servicios de este Sitio Web. Esto incluye, pero no se limita a, números de tarjetas de crédito/débito, números de cuentas bancarias y códigos de clasificación;
"Locales": significa nuestro(s) lugar(es) de negocio ubicados en [ADDRESS];
"Sistema": significa cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que Mr Sinu pone a disposición a través del Sitio Web ya sea ahora o en el futuro. Esto incluye, pero no se limita a, correo electrónico basado en la web, foros de mensajes, instalaciones de chat en vivo y enlaces de correo electrónico;
"Usuario" / "Usuarios": significa cualquier tercero que acceda al Sitio Web y que no esté empleado por Mr Sinu Ltd y actúe en el curso de su empleo;
"Sitio Web": significa el sitio web que está utilizando actualmente (mrsinu.com) y cualquier subdominio de este sitio (por ejemplo, subdominio.yourschool.com) a menos que se excluya expresamente por sus propios términos y condiciones; y
"Nosotros/Nuestro": significa Mr Sinu, una empresa constituida en [COUNTRY] con el Número de registro de la empresa [123456], ubicada en [Address].I
Las personas menores de 18 años deben usar este sitio web solo con la supervisión de un Adulto. La información de pago debe ser proporcionada por o con el permiso de un Adulto.
Estos Términos y Condiciones también se aplican a los clientes que obtienen Servicios en el curso de los negocios.
4.1 Sujeto a las excepciones en la Cláusula 5 de estos Términos y Condiciones, todo el Contenido incluido en el Sitio Web, a menos que haya sido subido por los Usuarios, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de sonido, clips de video, compilaciones de datos, diseño de página, código subyacente y software es propiedad de Mr Sinu, nuestras afiliadas u otros terceros relevantes. Al continuar utilizando el Sitio Web, usted reconoce que dicho material está protegido por la propiedad intelectual aplicable de [COUNTRY] y otras leyes internacionales.
4.2 Sujeto a la Cláusula 6, no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de ninguna otra manera material del Sitio Web a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o a menos que se le otorgue nuestro permiso expreso por escrito para hacerlo.
5.1 A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de Propiedad Intelectual, incluyendo, pero no limitado a, Derechos de Autor y Marcas Registradas, en imágenes y descripciones de productos pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos según corresponda.
5.2 Sujeto a la Cláusula 6, no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de cualquier otra manera dicho material a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o a menos que se le otorgue permiso expreso por escrito para hacerlo por parte del fabricante o proveedor correspondiente.
El material del sitio web puede ser reutilizado sin permiso por escrito cuando se aplique alguna de las excepciones detalladas en el Capítulo III de la Ley de Derechos de Autor, Diseños y Patentes de 1988.
Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. A menos que se indique expresamente, estos sitios no están bajo el control de Mr Sinu o el de nuestros afiliados. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y rechazamos la responsabilidad por cualquier forma de pérdida o daño que surja del uso de los mismos. La inclusión de un enlace a otro sitio en este sitio web no implica ningún respaldo de los sitios en sí mismos ni de aquellos que los controlan.
Aquellos que deseen colocar un enlace a este Sitio Web en otros sitios solo pueden hacerlo en la página de inicio del sitio mrsinu.com sin nuestra permiso previo. El enlace profundo (es decir, enlaces a páginas específicas dentro del sitio) requiere nuestro permiso expreso por escrito. Para obtener más información, contáctenos por correo electrónico a info@mrsinu.com o llámenos al siguiente número: +52 442 117 7981
9.1 Al utilizar cualquier Sistema en el Website, debe hacerlo de acuerdo con las siguientes reglas. El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión o cierre de su Cuenta:9.1.1 No debes usar un lenguaje obsceno o vulgar;
9.1.2 No debes enviar Contenido que sea ilegal o de otra manera cuestionable. Esto incluye, pero no se limita a, Contenido que sea abusivo, amenazante, acosador, difamatorio, por edad, sexista o racista;
9.1.3 No debes enviar Contenido que esté destinado a promover o incitar a la violencia;
9.1.4 Se aconseja que las presentaciones se realicen en inglés, ya que puede que no podamos responder a consultas enviadas en otros idiomas;
9.1.5 Los medios por los cuales te identificas no deben violar estos Términos y Condiciones ni ninguna ley aplicable;
9.1.6 No debes suplantar a otras personas, particularmente a empleados y representantes de Mr Sinu o de nuestras afiliadas; y
9.1.7 No debes utilizar nuestro Sistema para comunicaciones masivas no autorizadas como "spam" o "correo basura".
9.2 Ustedes reconocen que Mr Sinu se reserva el derecho de monitorear cualquier y todas las comunicaciones realizadas a Nosotros o utilizando Nuestro Sistema.
9.3 Ustedes reconocen que Mr Sinu puede retener copias de cualquier y todas las comunicaciones realizadas a Nosotros o utilizando Nuestro Sistema.
9.4 Ustedes reconocen que cualquier información que envíen a Nosotros a través de Nuestro Sistema puede ser modificada por Nosotros de cualquier manera y por la presente renuncian a su derecho moral a ser identificados como los autores de dicha información. Cualquier restricción que deseen imponer sobre Nuestro uso de dicha información debe ser comunicada a Nosotros por adelantado y nos reservamos el derecho de rechazar tales términos e información asociada.
10.1 Para poder adquirir Servicios en este Sitio Web y utilizar ciertas otras partes del Sistema, se requiere que crees una Cuenta que contendrá ciertos detalles personales e Información de Pago que pueden variar según tu uso del Sitio Web, ya que es posible que no necesitemos información de pago hasta que desees realizar una compra. Al continuar utilizando este Sitio Web, declaras y garantizas que:
10.1.1 toda la información que envíes es precisa y veraz;
10.1.2 tienes permiso para enviar la Información de Pago donde se requiera permiso; y
10.1.3 mantendrás esta información precisa y actualizada. La creación de una Cuenta es una afirmación adicional de tu representación y garantía.
10.2 Se recomienda que no compartas los detalles de tu Cuenta, particularmente tu nombre de usuario y contraseña. No aceptamos ninguna responsabilidad por las pérdidas o daños incurridos como resultado de que compartas los detalles de tu Cuenta. Si utilizas una computadora compartida, se recomienda que no guardes los detalles de tu Cuenta en tu navegador de internet.
10.3 Si tienes razones para creer que los detalles de tu Cuenta han sido obtenidos por otra persona sin consentimiento, debes contactarnos inmediatamente para suspender tu Cuenta y cancelar cualquier pedido o pago no autorizado que pueda estar pendiente. Ten en cuenta que los pedidos o pagos solo pueden ser cancelados hasta que se haya comenzado a proporcionar los Servicios. En el caso de que se inicie una provisión no autorizada antes de que nos notifiques sobre la naturaleza no autorizada del pedido o pago, se te cobrará por el período desde el inicio de la provisión de servicios hasta la fecha en que nos notificaste y es posible que se te cobre por un ciclo de facturación de un mes.
10.4 Al elegir tu nombre de usuario, se requiere que cumplas con los términos establecidos anteriormente en la Cláusula 9. Cualquier incumplimiento podría resultar en la suspensión y/o eliminación de tu Cuenta.
11.1 Tanto Mr Sinu como tú pueden cancelar tu Cuenta. Si nosotros cancelamos tu Cuenta, se te notificará por correo electrónico y se proporcionará una explicación para la cancelación. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de cancelar sin dar razones.
11.2 Si nosotros cancelamos tu Cuenta, cualquier pedido o pago actual o pendiente en tu Cuenta será cancelado y la provisión de Servicios no comenzará.
12.1 Mientras se ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las descripciones generales de los Servicios disponibles de Mr Sinu correspondan a los Servicios reales que se le proporcionarán, no somos responsables de ninguna variación de estas descripciones, ya que la naturaleza exacta de los Servicios puede variar según sus requisitos y circunstancias individuales. Esto no excluye nuestra responsabilidad por errores debido a negligencia por nuestra parte y se refiere únicamente a variaciones de los Servicios correctos, no a Servicios diferentes en su totalidad. Por favor, consulte la subcláusula 13.8 para Servicios incorrectos.
12.2 Cuando sea apropiado, se le puede requerir que seleccione el Plan de Servicios requerido.
12.3 No representamos ni garantizamos que dichos Servicios estarán disponibles en todo momento y no podemos confirmar necesariamente la disponibilidad hasta que confirmemos su Pedido. No se proporcionan indicaciones de disponibilidad en el Sitio Web.
12.4 Toda la información de precios en el Sitio Web es correcta en el momento de salir en línea. Nos reservamos el derecho de cambiar precios y alterar o eliminar cualquier oferta especial de vez en cuando y según sea necesario.
12.5 En el caso de que los precios cambien durante el periodo entre la realización de un pedido de Servicios y nuestro procesamiento de ese pedido y la recepción del pago, se utilizará el precio que era válido en el momento del pedido.
13.1 Ninguna parte de este Sitio Web constituye una oferta contractual que pueda ser aceptada. Su pedido constituye una oferta contractual que Nosotros podemos, a nuestra exclusivo criterio, aceptar. Nuestra aceptación se indica mediante el envío de un correo electrónico de confirmación del pedido. Solo una vez que le hayamos enviado un correo electrónico de confirmación del pedido habrá un contrato vinculante entre Mr Sinu y usted.
13.2 Las confirmaciones de pedidos bajo la Subcláusula 13.1 se le enviarán antes de que comiencen los Servicios y deberán contener la siguiente información:
13.2.1 Confirmación de los Servicios solicitados incluyendo todos los detalles de las principales características de esos Servicios;
13.2.2 Precios completamente desglosados para los Servicios solicitados, incluyendo, cuando sea apropiado, impuestos, entrega y otros cargos adicionales;
13.2.3 Tiempos y fechas relevantes para la provisión de los Servicios;
13.2.4 Credenciales de usuario e información relevante para acceder a esos servicios.
13.3 Si nosotros, por cualquier motivo, no aceptamos su pedido, no se realizará ningún pago bajo circunstancias normales. En cualquier caso, cualquier suma pagada por usted en relación con ese pedido será reembolsada dentro de los 14 días calendario.
13.4 El pago por los Servicios se realizará a través de su método de pago elegido, inmediatamente por cualquier tarifa de instalación que corresponda al plan de servicio que compró y el mismo día de cada mes subsiguiente (“ciclo de facturación”) por los cargos acumulados durante el mes anterior (“ciclo de facturación”) Y/O según lo indicado en la confirmación del pedido que recibió.
13.5 Nuestro objetivo es cumplir con su Pedido dentro de 2-3 días laborables o, si no es posible, dentro de un período razonable después de su Pedido, a menos que haya circunstancias excepcionales. Si no podemos cumplir con su Pedido dentro de un período razonable, le informaremos en el momento en que realice el Pedido mediante una nota en la página web correspondiente o contactándolo directamente después de que realice su Pedido. El tiempo no es esencial para el Contrato, lo que significa que nuestro objetivo es cumplir con su Pedido dentro de cualquier plazo acordado, pero este no es un término esencial del Contrato y no seremos responsables ante usted si no lo hacemos. Si los Servicios deben comenzar dentro de los 14 días calendario a partir de nuestra aceptación de su pedido, a su solicitud expresa, deberá reconocer expresamente que sus derechos de cancelación estatutarios, detallados a continuación en la Cláusula 14, se verán afectados.
13.6Mr Sinu utilizará todos nuestros esfuerzos razonables para proporcionar los Servicios con habilidad y cuidado razonables, en consonancia con las mejores prácticas comerciales.
13.7 En el caso de que se proporcionen Servicios que no estén en conformidad con su pedido y, por lo tanto, sean incorrectos, debe contactarnos de inmediato para informarnos del error. Aseguraremos que cualquier corrección necesaria se realice dentro de los cinco (5) días laborables.
Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a la provisión de ciertos Servicios. Se le pedirá que lea y confirme su aceptación de dichos términos y condiciones al completar su Pedido.
13.8Mr Sinu proporciona soporte técnico a través de nuestro foro de soporte en línea y/o por teléfono. Mr Sinu hace todo lo posible para responder de manera oportuna, pero no garantizamos un tiempo de respuesta particular.
Queremos que esté completamente satisfecho con los Productos o Servicios que ordene de Mr Sinu. Si necesita hablarnos sobre su Pedido, comuníquese con el servicio de atención al cliente al [+52 442 117 7981], o por correo electrónico a info@mrsinu.com o escríbanos a nuestra dirección (ver sección 1 anterior).
Puede cancelar un Pedido que hemos aceptado o cancelar el Contrato. Si algún Término Específico que acompaña al Servicio contiene términos sobre la cancelación del Servicio, se aplicará la política de cancelación en los Términos Específicos.
14.1 Si es un consumidor con sede en la Unión Europea, tiene derecho legal a un período de “reflexión”. Este período comienza una vez que su pedido es confirmado y se forma el contrato entre Mr Sinu y usted, y finaliza al final de 14 días naturales después de esa fecha. Si cambia de opinión sobre los Servicios dentro de este período y desea cancelar su pedido, infórmenos de inmediato utilizando el siguiente correo electrónico: info@mrsinu.com. Su derecho a cancelar durante el período de reflexión está sujeto a las disposiciones de la subcláusula 14.2.
14.2 Como se especifica en la subcláusula 13.6, si los Servicios deben comenzar dentro del período de enfriamiento, se requiere que haga una solicitud expresa al respecto. Al solicitar que los Servicios comiencen dentro del período de enfriamiento de 14 días calendario, usted reconoce y acepta lo siguiente:
14.2.1 Si los Servicios se realizan completamente dentro del período de enfriamiento de 14 días calendario, perderá su derecho a cancelar una vez que los Servicios estén completos.
14.2.2 Si cancela los Servicios después de que se haya iniciado la prestación pero aún no esté completa, todavía estará obligado a pagar por los Servicios proporcionados hasta el punto en el que nos informe que desea cancelar. La cantidad adeudada se calculará en proporción al precio total de los Servicios y a los Servicios reales ya proporcionados. Cualquier suma que ya se haya pagado por los Servicios será reembolsada sujeta a deducciones calculadas de acuerdo con lo anterior. Los reembolsos, cuando sea aplicable, se emitirán dentro de los 5 días hábiles y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días calendario después de que nos informe que desea cancelar.
14.3 La cancelación de los Servicios después de que haya transcurrido el período de reflexión de 14 días calendario estará sujeta a los términos específicos que rigen esos Servicios y puede estar sujeta a una duración mínima del contrato.
El uso del Sitio Web también está regido por Nuestra Política de Privacidad (mrsinu.com/privacy) que se incorpora a estos Términos y Condiciones por esta referencia. Para ver la Política de Privacidad, haga clic en el enlace anterior.
16.1 Toda la información personal que podamos recopilar (incluyendo, pero no limitado a, su nombre y dirección) será recopilada, utilizada y mantenida de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos de 1998 y sus derechos bajo esa Ley.
16.2 Podemos utilizar su información personal para:
16.2.1 Proporcionar Nuestros Servicios a usted;
16.2.2 Procesar su pago por los Servicios; y
16.2.3 Informarle sobre nuevos productos y servicios disponibles de Nosotros. Puede solicitar que dejemos de enviarle esta información en cualquier momento.
16.3 En ciertas circunstancias (si, por ejemplo, desea adquirir Servicios a crédito), y con su consentimiento, podemos transmitir su información personal a agencias de referencia crediticia. Estas agencias también están sujetas a la Ley de Protección de Datos de 1998 y deben utilizar y almacenar su información personal en consecuencia.
16.4 No transmitiremos su información personal a ningún otro tercero sin antes obtener su permiso expreso.
17.1 No hacemos ninguna garantía ni declaración de que el Sitio Web cumplirá con sus requisitos, que será de calidad satisfactoria, que será adecuado para un propósito particular, que no infringirá los derechos de terceros, que será compatible con todos los sistemas, que será seguro y que toda la información proporcionada será precisa. No garantizamos ningún resultado específico del uso de nuestro Servicio o Servicios.
17.2 Ninguna parte de este Sitio Web tiene la intención de constituir asesoramiento y el Contenido de este Sitio Web no debe ser utilizado como base para tomar decisiones o realizar acciones de ningún tipo.
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17.4 Aunque utilizamos esfuerzos razonables para garantizar que el Sitio Web sea seguro y esté libre de errores, virus y otro malware, se le aconseja encarecidamente que asuma la responsabilidad de su propia seguridad en Internet, la de sus datos personales y la de sus computadoras.
Nos reservamos el derecho de cambiar el Sitio Web, su Contenido o estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Estarás sujeto a cualquier cambio en los Términos y Condiciones desde la primera vez que uses el Sitio Web después de los cambios. Si se nos exige realizar algún cambio a estos Términos y Condiciones por ley, estos cambios se aplicarán automáticamente a cualquier pedido actualmente pendiente, además de cualquier pedido realizado por ti en el futuro.
19.1 El Sitio web se proporciona "tal como está" y en base a "disponibilidad". Mr Sinu utiliza las mejores prácticas de la industria para ofrecer un alto tiempo de actividad, incluyendo una arquitectura tolerante a fallos alojada en servidores en la nube. No garantizamos que el Sitio web o las Instalaciones estarán libres de defectos y/o fallos y no proporcionamos ningún tipo de reembolso por interrupciones. No ofrecemos garantías (expresas o implícitas) de idoneidad para un propósito particular, precisión de la información, compatibilidad y calidad satisfactoria.
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24.2 De vez en cuando, si opta por recibirlo, podemos enviarle información sobre Nuestros productos y/o servicios. Si no desea recibir dicha información, haga clic en el enlace 'Darse de baja' en cualquier correo electrónico que reciba de Nosotros.
Estos Términos y Condiciones y la relación entre usted y Mr Sinu se regirán e interpretarán de acuerdo con la Ley Vigente de los Estados Unidos Méxicanos y Mr Sinu y usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de México.
